REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
LA GIULIA FASHION
https://lagiulia.pl/
Spis treści:
§ 1 Wprowadzenie
§ 2 Definicje
§ 3 Postanowienia ogólne
§ 4 Konto Użytkownika
§ 5 Umowa. Realizacja zamówienia
§ 6 Sposoby złożenia zamówienia
§ 7 Ostateczna kwota do zapłaty
§ 8 Warunki płatności i wysyłki Towaru
§ 9 Prawo odstąpienia od Umowy. Zwrot Towaru
§ 10 Postępowanie reklamacyjne
§ 11 Powiadomienia
§ 12 Newsletter
§ 13 Zasady korzystania ze Strony Internetowej Sklepu
§ 14 Postanowienia końcowe
§ 1
Wprowadzenie
- Niniejszy dokument (dalej zwany „Regulaminem”) określa zasady korzystania z portalu
internetowego (Strony Internetowej) dostępnego pod adresem https://lagiulia.pl/. Regulamin
określa także warunki dokonywania zakupów. - Zalecamy, aby przed rozpoczęciem korzystania ze Strony Internetowej lub dokonaniem zakupów,
Użytkownik dokładnie zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, a także z dokumentami
powiązanymi, takimi jak Polityka prywatności. - Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia za pośrednictwem
Strony Internetowej. Z chwilą zaakceptowania jego postanowień, Regulamin staje się wiążący dla
zawartej transakcji. - Regulamin może ulegać aktualizacjom. Wprowadzone zmiany nie będą jednak miały wpływu na
zamówienia złożone i przyjęte przed datą ich wprowadzenia. Dlatego rekomendujemy, aby przed
każdym dokonaniem zakupu zapoznać się z aktualnym brzmieniem Regulaminu oraz zasadami
ochrony danych osobowych. - W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących treści Regulaminu bądź zasad ochrony danych
osobowych, Użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza
kontaktowego dostępnego na stronie internetowej portalu lub mailowo, na adres e- mail:
kontakt@lagiulia.pl.
§ 2
Definicje
Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady korzystania ze Strony Internetowej Sklepu oraz
składania zamówień w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna zamierzająca zawrzeć lub zawierającą ze Sprzedawcą Umowę
niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w szczególności
zawierająca Umowę za pośrednictwem Sklepu.
Quasikonsument – osoba fizyczna, zamierzająca zawrzeć lub zawierającą ze Sprzedawcą Umowę
bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie
posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
Przedsiębiorca – w rozumieniu art. 43 1 Kodeksu cywilnego – osoba fizyczna, osoba prawna i
jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33 1 § 1 Kodeksu cywilnego, prowadząca we własnym
imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, zamierzająca zawrzeć lub zawierająca ze
Sprzedawcą Umowę – dokonują zakupów bezpośrednio związanych z prowadzoną działalnością.
Klient – Użytkownik (Konsument/Quasikonsument lub Przedsiębiorca), który zawarł Umowę ze
Sprzedawcą (każdy Klient jest jednocześnie Użytkownikiem).
Użytkownik – korzystający ze Strony Internetowej Sklepu Konsument, Quasikonsument lub
Przedsiębiorca, który nie zawarł Umowy ze Sprzedawcą.
Sprzedawca: Sylwia Wałaszczyk, Chobrzany 10, 27-650 Samobrzec, NIP 8641857537, nr tel.
881418770, e-mail kontakt@lagiulia.pl /La Giulia Fashion/.
Sklep/Strona Internetowa – to sklep internetowy La Giulia Fashion prowadzony przez Sprzedawcę,
dostępny pod adresem https://lagiulia.pl/. Jest to platforma sprzedażowa, dzięki której Klienci i
Użytkownicy mogą:
zapoznać się z ofertą i dostępnymi Towarami,
korzystać z udostępnionych funkcji Sklepu,
zawierać umowy sprzedaży na odległość (Umowa).
Sprzedawca udostępnia w Sklepie odpowiednie narzędzia techniczne i informatyczne, które
umożliwiają świadczenie tych usług w sposób bezpieczny i wygodny.
Towary – produkty dostępne w ofercie Sklepu, które można kupić u Sprzedawcy.
Umowa – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem
Sklepu na zasadach określonych w Regulaminie.
Cena – to kwota w złotych (PLN), jaką Klient płaci Sprzedawcy za wybrany Towar.
Podane ceny są cenami brutto, czyli zawierają już podatek VAT.
Do ceny towaru nie są wliczone koszty dostawy, które doliczane są osobno zgodnie z wybraną formą
przesyłki.
Konto – to indywidualny panel utworzony dla Użytkownika lub Klienta przez Sprzedawcę po
dokonaniu rejestracji. W Koncie przechowywane są dane podane podczas rejestracji.
Założenie Konta nie jest obowiązkowe – można korzystać ze Sklepu, przeglądać ofertę i składać
zamówienia również bez rejestracji..
Polityka Prywatności – dokument określający postanowienia dotyczące przetwarzania danych
osobowych, dostępny pod tym linkiem.
§ 3
Postanowienia ogólne
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Sklepu z wykorzystaniem sieci
Internet. - Użytkownik obowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego
funkcjonowania, zgodny z prawem, postanowieniami Regulaminu, dobrymi obyczajami oraz z
poszanowaniem praw i dóbr osobistych innych podmiotów. - Informacje podawane przez Użytkownika powinny być zgodne z prawdą, aktualne oraz dokładne.
Podanie nieprawdziwych, nieaktualnych lub niedokładnych danych uniemożliwia realizację
zamówień ze Sklepu internetowego lub wykonanie innej usługi, jak zapis na newsletter czy
odpowiedź na pytanie udzielone poprzez formularz kontaktowy, a Sprzedawca nie ponosi
odpowiedzialności za skutki podania takich danych. - Warunkiem realizacji zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i jego
przesłanie poprzez Stronę Internetową Sklepu. - Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów znajdujących się w ofercie Sklepu,
wprowadzania nowych Towarów do sprzedaży, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie naruszają praw
osób, które zawarły Umowę sprzedaży Towarów oferowanych przez Sklep przed dokonaniem w/w
zmian. Ostateczna Cena jest każdorazowo potwierdzana w momencie finalizowania zamówienia. - W chwili finalizacji zamówienia, wskazana zostanie ostateczna Cena.
- Wszystkie Towary znajdujące się na stronie są fabrycznie nowe.
- Wszelkie informacje na temat promocji obowiązujących w Sklepie, będą zamieszczone na Stronie
Internetowej Sklepu. - W przypadku, kiedy Cena Towaru została obniżona, obok informacji o obniżonej cenie danego
Towaru, widoczna jest także informacja o najniższej cenie tego Towaru w okresie 30 dni przed
wprowadzeniem obniżki. Jeżeli Towar pozostaje w sprzedaży krócej niż 30 dni, wówczas
widoczna będzie także informacja o najniższej cenie tego Towaru, która obowiązywała w okresie
od wprowadzenia Towaru do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki ceny.
§ 4
Konto Użytkownika
- Sprzedawca umożliwia Użytkownikowi założenie konta w Sklepie. Posiadanie konta pozwala
korzystać z dodatkowych funkcji Sklepu po jednorazowej rejestracji i każdorazowym zalogowaniu. - Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
- Użytkownik może przeglądać ofertę Sklepu oraz składać zamówienia również bez zakładania
konta. - W celu założenia konta lub zalogowania się do Konta, należy na Stronie Internetowej kolejno:
a) Kliknąć po prawej stronie na górze przycisk LOGIN/REGISTER,
b) Wpisać wymagane dane,
c) nacisnąć przycisk ZALOGUJ SIĘ / ZAREJESTRUJ SIĘ. - Po dokonaniu przez Użytkownika rejestracji, Sprzedawca wyśle na adres korespondencji
elektronicznej Użytkownika podany przez niego w toku rejestracji, wiadomość mailową
potwierdzającą zarejestrowanie Konta. - Sprzedawca może usunąć Konto, jeśli Użytkownik uporczywie narusza zasady określone w
Regulaminie. Przed usunięciem konta Sprzedawca wezwie Użytkownika do zaprzestania
naruszeń, wyznaczając mu na to 3 dni. Jeżeli Użytkownik nie zastosuje się do wezwania w tym
terminie, konto może zostać trwale usunięte. - O usunięciu konta Sprzedawca może poinformować Użytkownika, wysyłając wiadomość na adres
e-mail podany przy rejestracji. - Użytkownik ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyn i bez ponoszenia z tego tytułu
jakichkolwiek opłat, usunąć konto w Sklepie. W przypadku usunięcia konta, wszystkie dane
Użytkownika zostaną usunięte, za wyjątkiem danych niezbędnych do procesu reklamacji i obsługi
ewentualnych roszczeń, które będą przechowywane zgodnie z zasadami określonymi w Polityce
Prywatności. - Usunięcie konta następuje poprzez zgłoszenie takiego żądania na adres e-mail Sprzedawcy
kontakt@lagiulia.pl.
§ 5
Umowa. Realizacja zamówienia
- Zamówienia na Towary oferowane w Sklepie dokonywane są poprzez wybór Towaru
zamieszczonego na Stronie Internetowej – z dostępnej oferty Sklepu – podanie kolorystyki,
rozmiarów, innych cech charakterystycznych dla Towaru oraz ilości, poprzez dodanie ich do
koszyka. - Użytkownik dokonuje wyboru: formy dostawy, sposobu płatności i zatwierdza zamówienie
przyciskiem „Potwierdź zamówienie” potwierdzając tym samym złożenie zamówienia do realizacji. - Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok, z wyłączeniem okresów przerw
technicznych określonych komunikatem informacyjnym zamieszczonym na stronie Sklepu
internetowego. - Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku, gdy
dane podane przez Użytkownika, a niezbędne do realizacji zamówienia, są niepełne lub błędne, a
Użytkownik (o ile kontakt jest możliwy) danych tych nie uzupełnił lub nie sprostował w czasie
oznaczonym przez Sprzedawcę. O każdorazowym odstąpieniu od realizacji zamówienia
Sprzedawca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Użytkownika ze wskazaniem przyczyny
odmowy. - Wszystkie Towary prezentowane na Stronie Internetowej Sklepu są zasadniczo dostępne w
sprzedaży. Może się jednak zdarzyć, że kilku Klientów jednocześnie złoży zamówienie na ten sam
Towar, a jego zapas w magazynie okaże się niewystarczający. W takiej sytuacji Sprzedawca ma
prawo odmówić realizacji zamówienia w części lub w całości, jeśli dany Towar nie jest już
fizycznie dostępny, mimo że na stronie widniała informacja o jego dostępności. W przypadku
braku możliwości realizacji całego zamówienia lub jego części, Sprzedawca skontaktuje się z
Klientem telefonicznie lub mailowo, informując o dostępnej ilości Towaru, wartości możliwej do
realizacji części zamówienia oraz przewidywanym terminie wysyłki Jeśli częściowa realizacja
zamówienia nie będzie odpowiadać oczekiwaniom Klienta, ma on prawo zrezygnować z całego
zamówienia, informując o tym Sprzedawcę mailowo, zgodnie z zasadami określonymi w
niniejszym Regulaminie (§ 9). - Potwierdzeniem otrzymania przez Sklep zamówienia będzie komunikat nadany drogą e-mailową
na adres podany w formularzu zamówienia, potwierdzający zamówienie. - Dokumenty sprzedaży, w tym dokumenty korygujące, będą doręczane w formie elektronicznej na
adres poczty elektronicznej podany w zamówieniu lub przy rejestracji.
§ 6
Sposoby złożenia zamówienia
- Użytkownik ma możliwość zakupu Towarów znajdujących się w asortymencie Sklepu poprzez
złożenie zamówienia bezpośrednio poprzez Stronę Internetową Sklepu (zakładając dobrowolnie
Konto lub bez jego zakładania) przechodząc przez ścieżkę zamówienia. - W celu złożenia zamówienia należy:
a) skompletować zamówienie korzystając z koszyka (przez naciśnięcie na przycisk „Dodaj
do koszyka”. Użytkownik dodaje Towary do koszyka dokonując ich wyboru, zgodnie z
opisem i Ceną oraz – jeśli Towary są oferowane w różnych rozmiarach – wybiera rozmiar),
b) po przejściu do widoku „Zobacz koszyk” możliwe jest dodanie i wykorzystanie kodu
rabatowego poprzez wpisanie go w okienku „Kod kuponu” a następnie naciśnięcie
„Wykorzystaj kupon”,
c) następnie należy kliknąć „Przejdź do płatności” i wpisać wymagane dane, wybrać sposób
dostawy oraz metodę płatności, zaznaczyć stosowne checkboxy oraz kliknąć przycisk
„Kupuję i płacę”. - Po dokonaniu płatności i jej zaksięgowaniu, zmówienia będą realizowane – w kolejności ich
składania.
§ 7
Ostateczna kwota do zapłaty
- Ceny Towarów prezentowane na Stronie Internetowej Sklepu podane są w złotych polskich i są
cenami brutto tj. zawierają podatki, w tym podatek od towarów i usług (VAT), ale nie zawierają
kosztów dostarczenia Towarów. - Koszty dostarczenia Towarów obejmują m.in. opłaty za usługi pocztowe/kurierskie oraz są
uzależnione od wybranej formy płatności i od wysokości Cen Towarów w złożonym zamówieniu. - Na ostateczną kwotę do zapłaty z tytułu złożonego zamówienia składają się: Cena Towarów oraz
koszty dostarczenia Towarów. - Ostateczna kwota do zapłaty, z uwzględnieniem kosztów przesyłki, ewentualnych promocji czy też
kodów rabatowych podana jest w chwili finalizowania zamówienia (tj. w chwili przystąpienia do
płatności).
§ 8
Warunki płatności i wysyłki Towaru
- Płatność za zakupiony Towar może zostać zrealizowana, wedle wyboru Użytkowania, na jeden z
poniższych sposobów:
a) przelew tradycyjny,
b) szybkie płatności,
c) BLIK,
d) karta podarunkowa (jeśli Sprzedawca wprowadził w danym okresie możliwość
korzystania z karty podarunkowej). - W przypadku wyboru przez Użytkownika metody płatności przelewem zwykłym, niedokonanie
zapłaty ceny za zakupiony Towar w terminie 3 dni od daty złożenia zamówienia, spowoduje jego
anulowanie, o czym Użytkownik zostanie poinformowany telefonicznie lub w formie wiadomości e-
mail. Za dzień opłacenia zamówienia uważa się dzień uznania rachunku Sprzedawcy. - Zamówione Towary są dostarczane za pośrednictwem:
) Kuriera INPOST,
) Kuriera DPD,
) Paczkomatów INPOST.
Użytkownik dokonuje wyboru formy przesyłki w trakcie składania zamówienia.
- Sprzedawca może umożliwić również odbiór osobisty zamówienia – wówczas informacja o takim
sposobie odbioru pojawi się przy wyborze metody dostawy. - Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera, Klient jest zobowiązany o sprawdzenie w
obecności kuriera stanu opakowania zewnętrznego. W przypadku naruszenia stanu opakowania
zewnętrznego przesyłki Użytkownik zobowiązany jest zgłosić stan wizualny kurierowi na piśmie
oraz niezwłoczne zgłoszenie Sprzedawcy stwierdzonych wad i uszkodzeń opakowania
zewnętrznego. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Klient jest zobowiązany
niezwłocznie przy kurierze do sporządzenia protokołu uszkodzenia przesyłki. - W przypadku zamówienia Towarów o różnych terminach dostawy, Towary będą wysyłane kolejno,
według ich dostępności na magazynie, przy czym koszt dostawy jest ponoszony jednorazowo, a
sposób dostawy jest wybierany jednorazowo.
§9
Prawo odstąpienia od Umowy. Zwrot Towaru
- Klient, który zawarł ze Sprzedawcą Umowę za pośrednictwem Sklepu (umowa zawierana na
odległość), może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania
przesyłki, wysyłając w tym terminie oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży do
Sprzedawcy oraz Towar. - Oświadczenie o odstąpieniu (formularz zwrotu) od Umowy powinno być wysłane przez Klienta
drogą elektroniczną na adres e-mail kontakt@lagiulia.pl. - Klient powinien zwrócić Towar przesyłką na adres Sprzedawcy. Do paczki ze zwracanym
Towarem Klient dołącza formularz zwrotu, dostępny na Stronie Internetowej, a stanowiący
załącznik do niniejszego Regulaminu. Do zachowania terminu zwrotu Towaru, wystarczy
odesłanie Towaru przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1. Zwrot Towarów wraz z
formularzem zwrotu ułatwia dokonanie zwrotu. - Zwrot towarów możliwy jest paczkomaty INPOST lub kuriera INPOST.
- Towar należy zwracać w oryginalnym opakowaniu, w bezpiecznie zamkniętym pudełku.
- Klient będzie odpowiedzialny za rzeczywistą zawartość przesyłki. Z tego powodu, gdy przesyłka
zawiera np. błędny Towar lub Towar nie jest uprzednio zamówionym w Sklepie, Sprzedawca nie
będzie zobowiązany do ponoszenia jakichkolwiek kosztów związanych z potencjalną wysyłką
takiego asortymentu. - W przypadku odstąpienia przez Klienta od Umowy, zwrot wpłaconej kwoty następuje
niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę Towaru. - Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez
Klienta przy składaniu zamówienia, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu,
ale w każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. - Jeżeli Klient, będący Konsumentem lub Quasikonsumentem, korzystający z prawa do odstąpienia
od Umowy, wybrał przy zakupie droższą formę dostawy niż najtańsza opcja oferowana przez
Sprzedawcę, Sprzedawca przy zwrocie towaru zwraca koszt dostawy tylko do wysokości ceny
najtańszego sposobu dostarczenia. Dodatkowe koszty wybranej przez Klienta droższej formy
dostawy nie podlegają zwrotowi. - Formularz zwrotu towaru jest dostępny pod linkiem:
§ 10
Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacje Towarów mogą być składane na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta
(zgodności Towaru z Umową). - Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi Towar zgodny z Umową. Sprzedawca ponosi
odpowiedzialność za Towar z tytułu niezgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w
ustawie o prawach konsumenta. - Towar jest zgodny z Umową, jeżeli w szczególności pozostają zgodne z nią następujące
elementy:
a) opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność,
b) przydatność do określonego celu, do którego jest potrzebny Klientowi, o czym Klient
powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia Umowy i co Sprzedawca
zaakceptował.
Ponadto Towar jest zgodny z Umową, gdy:
c) nadaje się do celu, do którego zazwyczaj nadają się produkty tego typu, biorąc pod
uwagę obowiązujące przepisy prawa, normy techniczne lub dobre praktyki
d) występuje w takiej ilości i ma takie właściwości (w tym trwałość i bezpieczeństwo),
jakie są typowe dla produktu tego rodzaju i jakich można racjonalnie oczekiwać, biorąc
pod uwagę charakter produktu i nasze publiczne zapewnienia, w szczególności
złożone w reklamie lub na etykiecie. - Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z Umową w zakresie pkt c)
oraz d) powyżej, jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia Umowy Klient został wyraźnie
poinformowany, że określona cecha Towaru odbiega od powyższych wymagań zgodności z
umową oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak określonej właściwości Towaru. - Reklamacja może być składana przez Klienta, który jest Konsumentem lub Quasikonsumentem.
- Sprzedawca wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi w stosunku do Klientów, którzy są
Przedsiębiorcami. - Reklamację Towaru można zgłosić drogą elektroniczną poprzez kontakt na adres mailowy
Sprzedawcy kontakt@lagiulia.pl. Reklamację należy zgłosić przed odesłaniem Towaru. W treści
reklamacji należy wskazać dane Klienta, Towar, którego dotyczy reklamacja, na czym polega brak
zgodności Towaru z Umową, datę zakupu, datę zauważenia braku zgodności, przewidywany
sposób realizacji uprawnienia konsumenta. Nie jest konieczne przedstawienie paragonu. - Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku reklamacji składanej w oparciu o ustawę o prawach konsumenta, Klient jest
uprawniony do:
) żądania naprawy lub wymiany Towaru – Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy
Klient żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Klient żąda
wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową w sposób wybrany
przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
Jeżeli niemożliwość lub nadmierność kosztów dotyczą zarówno naprawy, jak i
wymiany, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w najszybszym możliwym terminie, licząc
od chwili, kiedy Sprzedawca poinformował Klienta o uznaniu reklamacji. Koszty
naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca. Klient udostępnia Sprzedawcy Towar
podlegający naprawie lub wymianie na koszt Sprzedawcy;
) złożenia oświadczenia o obniżeniu Ceny albo o odstąpieniu od Umowy, gdy:
Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową, jeżeli
wymiana i naprawa są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów dla
Sprzedawcy,
Sprzedawca nie dokonał naprawy lub wymiany niezgodnego z Umowa zgodnie
z ustawą o prawach konsumenta,
Towar jest nadal niezgodny z Umową, pomimo że Sprzedawca próbował
doprowadzić ten Towar do zgodności z Umową;
niezgodność Towaru z Umową jest na tyle istotna, że uzasadnia
natychmiastowe obniżenie Ceny albo odstąpienie od Umowy,
Sprzedawca oświadcza, że nie doprowadzi towaru do zgodności z Umową w
rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
- Obniżona Cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej
wartość Towaru niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową. - Sprzedawca zwróci Klientowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia Ceny
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu
Ceny. - Klient nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny.
- Jeżeli brak zgodności z Umową dotyczy jedynie niektórych Towarów dostarczonych na podstawie
Umowy, Klient może odstąpić od Umowy jedynie w odniesieniu do tych Towarów, a także w
odniesieniu do innych Towarów nabytych przez niego wraz z Towarami niezgodnymi z Umową,
jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Klient zgodził się zatrzymać wyłącznie Towary zgodne
z Umową. - W razie odstąpienia od Umowy, Klient niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na koszt
Sprzedawcy. Sprzedawca zwraca Klientowi środki pieniężne niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. - Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył
Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z
żadnymi kosztami. - Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili
jego dostarczenia Klientowi i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. - Do odsyłanego Towaru Klient proszony jest o dołączenie i formularzu zwrotu. Zapisy § 9
niniejszego Regulaminu, stosuje się odpowiednio.
§ 11
Powiadomienia
Przy zgłoszeniach wysyłanych do nas przez Użytkownika zaleca się przede wszystkim korzystać z
naszego formularza kontaktowego lub e-maila.
§12
Newsletter
- W ramach usługi newsletter, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na podany przez
Użytkownika adres poczty elektronicznej (adres e-mail), wysyłana jest przez Sprzedawcę
informacja w formie wiadomości e-mail, zwana newsletterem. - Usługa newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
- Newsletter zawiera informacje o ofercie Towarów Sprzedawcy, nowych kolekcjach, aktualnych
promocjach oraz inne wiadomości dotyczące Sprzedawcy i oferowanych przez niego Towarów. - Każdy newsletter zawiera:
a) informację o Sprzedawcy jako nadawcy newslettera,
b) wypełnione pole „Temat” określające treść newslettera,
c) informację o sposobie rezygnacji z usługi newsletter lub zmianie adresu poczty
elektronicznej (adresu e-mail) Użytkownika, na który wysyłany jest newsletter. - Korzystanie z usługi newsletter jest uzależnione od posiadania przez Użytkownika komputera lub
innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet oraz od posiadania przez
Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail). - Zamówienie usługi newsletter następuje poprzez dokonanie przez Użytkownika czynności
rejestracyjnych na Stronie Internetowej Sklepu w polu NEWSLETTER:
) podanie adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail) Użytkownika w formularzu
zamieszczonym na Stronie Internetowej Sklepu,
) zapoznanie się z treścią oraz akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności poprzez
zaznaczenie stosownych checkboxów,
) kliknięcie przycisku „Subskrybuj”,
) zapoznanie się w treścią informacji w e-mail (e-mail zostanie wysłany po zapisaniu do
się do newslettera) i potwierdzenie zapisu. - Naciśnięcie (kliknięcie) na link potwierdzający rejestrację („Subskrybuj”) powoduje dodanie adresu
poczty elektronicznej Użytkownika (adresu e-mail) do listy mailingowej. Adres
poczty elektronicznej Użytkownika (adres e-mail) będzie wykorzystywany w celu wysyłania
Użytkownikowi newsletterów. - Podanie w formularzu, podczas czynności rejestracyjnych, adresu poczty elektronicznej (adresu
e-mail) Użytkownika jest niezbędne do świadczenia usługi newsletter. - Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów zrezygnować
z otrzymywania newslettera. Dla realizacji powyższego, Użytkownik klika na link zamieszczony w
każdym newsletterze lub przesłanie Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej (adres
e-mail): kontakt@lagiulia.pl. oświadczenia woli o rezygnacji z usługi newsletter. - W ramach korzystania z usługi newsletter Użytkownik zobowiązany jest do niedostarczania i
nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym.
§ 13
Zasady korzystania ze Strony Internetowej Sklepu
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu, niezbędne jest urządzenie z
dostępem do Internetu i zainstalowaną przeglądarką internetową. - Do składania zamówień niezbędne jest ponadto posiadanie aktywnego konta poczty e-mail.
- Niedozwolone jest korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu w sposób mający na celu
wprowadzanie lub uruchamianie złośliwego oprogramowania, w tym między innymi wirusów, koni
trojańskich, robaków komputerowych oraz innego oprogramowania przeznaczonego do
uszkodzenia, zniszczenia lub zakłócenia działania portalu. - Zabronione są wszelkie próby nieautoryzowanego dostępu do Strony Internetowej Sklepu,
serwerów, baz danych oraz innych urządzeń i systemów informatycznych będących częścią
infrastruktury portalu. - Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań mających na celu czasowe lub trwałe
uniemożliwienie korzystania ze Strony Internetowej. - Naruszenie powyższych zasad będzie skutkować, w zależności od sytuacji, zablokowaniem
dostępu do konta, usunięciem treści oraz współpracą z organami ścigania. Użytkownik ponosi
odpowiedzialność za wszelkie szkody wynikłe z naruszenia tych postanowień.
§ 14
Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin jest częścią zawieranej przez Klienta oraz Sprzedawcę Umowy.
- Treść Regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem w momencie złożenia przez
Klienta zamówienia. - Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem Umów między Sprzedawcą a Klientem, będą
rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji z intencją polubownego zakończenia
sporu. - W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na Stronie Internetowej Sklepu.
- Każdy Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu poprzez opublikowanie go na
Stronie Internetowej Sklepu. - Użytkownik, który posiada konto, zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu przez przesłanie
na jego adres poczty elektronicznej informacji o zmianie. - Użytkownik, który korzysta z usługi newsletter zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu
przez przesłanie na jego adres poczty elektronicznej informacji o zmianie - Regulamin obowiązuje od dnia 4.11.2025r., przy czym niniejsza wersja Regulaminu została
opublikowana w dniu 4.11.2025r. .
